Conditions d’admission

Après un baccalauréat général, technologique ou professionnel
Entretien de validation des motivations

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale
• Mettre en œuvre les applications et technologies digitales, ainsi que les outils de traitement de l’information
• Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale
• Prendre en charge la relation client ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre
• Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale
• Assurer le management de son équipe commerciale

Compétences professionnelles visées par le diplôme

• Développer la relation client et assurer la vente conseil
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Assurer la gestion opérationnelle
• Manager l’équipe commerciale
• Développement culture générale et expression
• Développement d’une culture économique, juridique et managériale

Statut / Financement de la formation

Formation de Niveau 5 accessible :

• En apprentissage
• Stagiaire de la formation continue

Contenu de la formation

Fiche RNCP

• 34031

Modalité de formation

• Présentiel et distanciel

Modalités d’évaluation

• Épreuves terminales
  1 350h / 24 mois de formation

Modules d’enseignement technique et professionnel :

• Développement de la relation client
• Vente conseil
• Animation commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management
• Entreprenariat

Modules d’enseignement général :

• Anglais
• Espagnol
• Culture générale
• Culture économique, juridique et managériale

Modalités et durée :

Formation en 2 ans, en présentiel et en distanciel
MFR : 18 semaines MFR et 9 jours en distanciel par an
En entreprise : le reste du temps

Poursuite d’études ou orientation professionnelle

Suite à l’obtention du BTS MCO, vous aurez la possibilité de poursuivre vos études en licence professionnelle : gestion et transactions immobilières, banque, marketing, Commerce International,…Etc.

Les métiers accessibles suite à l’obtention du BTS MCO : conseiller de vente et de services, vendeur/conseiller en e-commerce, manager de l’unité commerciale, manager adjoint, marchandiseur… dans tous types de commerce.